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网购陶瓷卫浴维权艰难

发布时间:2021-02-01 11:55:53 阅读: 来源:启闭机厂家

近十年,信息互联网的崛起,网购已经日渐深入人心,从最畅销的大类目服装,食品,到陶瓷,玻璃,建材企业也渐渐加入网购平台,建立起自己的电子商务销售渠道,客户只需轻轻一点鼠标,建材产品就可以送至家中。

网购的代名词就是方便,坐在家中就能广阅产品,省时省力,网上价格也相对透明,让客户感觉到实惠,物美价廉,有就很多网友表示,网上店家销售的同款产品,价格能比实体店低一半,价格低廉依然是网购的诱惑所在,但是事物都是一分为二的,网购方便实惠,操作简单,但同时价格落差大,看不到真实的产品信息,送货延期,维权艰难也是建材网购中存在较多的现象。

对于网购建材,维权艰难是很重要的问题。很多网友表示:现代厨卫产品,每一个产品都是经得起推敲的科技产品,产品质量技术参差不齐,一般消费着就很难辨别,再说,快递公司也不允许先开箱验货,产品质量确实难以保证,若是出现损耗加上运费,价格也与实体店的差不多。特别是为了退一个浴霸,来回折腾了五六次,光是电话费就花了20多元,真是既花钱又费时。

此外,目前关于吊顶卫浴这一块的产品,还没有形成一体化的质量技术标准,如果消费者在网购过程中,出现这方面问题,也没有一个标准能够为自身的权益维护。

对此,小编提醒大家,家居产品属于特殊类产品,以玻璃为主材的家具、建材等家居产品不易网购,因为这类商品在运输途中容易破损,原因追究比较复杂,而且一些大型的产品价格昂贵,配件非常多,安装也复杂,网购风险较高;瓷砖、地板等建材不易购买,因为此类商品不仅沉重而且体积也大,运费高,容易损坏,另外用量无法做到精确计算,补、退麻烦,且容易出现色差。陶瓷、卫浴、漆面家具等产品,不易购买,此类商品分量重、体积大,容易损坏,如果没有外包装或外包装不能保障产品安全,釉面容易被刮坏进而影响美观,退换起来需要花费较多物流费用等。

所以,网购虽然有很多好处,但是也有许多风险,特别是对于一些特殊类目产品,消费者切不可贪图一时便宜,以免给自己带来损失和不愉快。

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