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国美新活馆荣获CCFA大会2011零售创新奖

发布时间:2021-01-21 04:38:44 阅读: 来源:启闭机厂家

日前,第十三届中国连锁业会议在湖南举行。本次CCFA大会的主题是多元零售时代――新规则、新格局、新生态,为零售业者提供了多样化的交流平台。该会议上,国美电器有限公司把握市场需求,凭借倾力打造的“新活馆”全体验式新型卖场模式,利用现代化的新型门店网络对抗低迷的市场环境以及电子商务对连锁终端的影响的解决方案,一举获得此次会议的大奖――2011零售创新奖。

作为中国家电连锁行业的开创者和领导者,国美集团经过多年的调研考察,综合国际同业卖场的优点,并通过第三方专业团队对国内消费者习惯和需求进行调研,推出了全新的门店运营模式——“新活馆”,并在全国推广新活馆门店模式,打造全新的电子消费类卖场标杆店。

国美“新活馆”模式店作为业内领先的复合式电器卖场,其区别于传统门店的重要标志之一就是顾客忠诚度最高且盈利能力超强。“新活馆”拥有超强的集客能力、业内第一的商品丰富度、全场体验式购物、舒适的卖场购物环境和完善便捷的服务,可以说是集专业、齐全、便捷、体验、时尚五位于一体,充分满足了用户多元化的电器需求。作为一种全新的门店运营模式,国美“新活馆”内设立了互动体验多功能厅,这些体验厅展示了时下最全最先进流行的尖端商品,不仅极大丰富了商品种类,而且广泛采用真机出样,使消费者可以在卖场就体验真正的商品,先玩后买。

此外,国美集团新模式门店内设立综合服务台,综合结银、提货、验机、包装等服务职能为一体,消除困扰消费者多次排队的现象,给消费者提供更加快速、便捷、高效的购物享受,让消费者在综合服务台完成一站式购物享受。新活馆的改造一举打破了单纯依靠门店数量取胜的传统经营模式,大幅提高了单店坪效,为中国零售企业探索精细化管理模式提供了范本。

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