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广东电信再送贴心服务

发布时间:2020-02-10 12:45:57 阅读: 来源:启闭机厂家

炎炎夏日,中国电信广东公司“我的e家”为广大用户送来一股清凉之风。日前,中国电信广东公司隆重推出“盛夏浓情”暑期回馈活动,包括“我的e家积分兑换计划,我的e家俱乐部正式推出”等为家庭客户实施的具体回馈活动,掀开了中国电信广东公司助力广东建设和谐文化、和谐家庭的积极篇章。 积分越多回馈越多 据了解,凡中国电信广东公司的家庭客户,凭固定电话、宽带、小灵通积分,即可到中国电信主要营业厅兑换名牌吸尘器、典雅茶叶罐、电影票现金券等。 积分规则主要采取“消费积分+在网积分+信用积分+奖励积分”的办法,客户消费越多,在网时间越长,积分就越多,兑换礼品也就越丰富。而回馈起点是1000分,达到最低兑换标准(1000分)即可随时兑换(礼品兑换先到先得,兑完为止)。申办“我的e家”业务和新装宽带的家庭客户还可立即获赠500积分。 “‘我的e家’虽然刚刚起步,但是意味着中国电信努力不断提供丰富、具体、可延伸的产品与服务。”业内人士指出,“我的e家”集合了电话、宽带、家庭无线上网、小灵通、视频娱乐、家庭理财、家庭办公、信息家居等信息应用,而多终端多账号上网也解决了以往家庭成员上网矛盾:“‘我的e家’未来的方向是通过固定、移动、数据等多网络平台,为用户实现更为全面的家庭信息梦想。” “俱乐部”服务更贴心 “积分超过5500分、已申请‘我的e家’产品套餐的用户或原VBC普通会员还可以申请确认为‘我的e家’俱乐部贵宾卡会员。”中国电信广东公司内部人士称,“我的e家”俱乐部,是中国电信广东公司专为相关的家庭客户提供更加尊贵、贴心、优先的服务和体验而设立的。积分超10000分且已申请“我的e家”产品套餐可以申请确认为铂金卡会员;积分超15000分且已申请“我的e家”产品套餐的用户可以成为钻石卡会员。 据悉,中国电信广东公司已经为“我的e家”俱乐部会员推出了“e家尊享”、“e家优先”、“e家贴心”三大系列30多项的会员服务,并将举行一系列丰富多彩的会员活动和精彩纷呈的积分回馈行动。 比如,在“e家尊享”服务系列,贵宾卡会员可以享受“96683专线7×24小时服务、宽带投诉1小时响应4小时上门修障、宽带带宽保证承诺、知名医院专家预约挂号/VIP等候区”等服务项目;铂金卡会员在此基础上增添“省内异地修车联系等朋友式服务、电脑管家、e家邮箱、省级商盟优惠”等服务;至于钻石卡会员,除了可以享受贵宾卡和铂金卡所有项目以外,还可以享受到俱乐部逐步在全国范围内提供的各类会员服务。

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